Algemene voorwaarden Tuftjuf
De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle workshops georganiseerd door Tuftjuf. Lees deze zorgvuldig door voordat je je inschrijft. Veel punten uit de algemene voorwaarden zijn ook bij de veelgestelde vragen (FAQ) te vinden.
Door deelname aan een workshop verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden. Hierdoor creëren we samen een fijne en transparante samenwerking. Mocht er, ondanks onze zorgvuldigheid, iets onduidelijk zijn, aarzel dan niet om contact op te nemen. Tuftjuf streeft ernaar om altijd tot een oplossing te komen die voor beide partijen werkt.
1: Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:
Opdrachtnemer: Tuftjuf, uitgevoerd door Emmeke Handwerk & Illustraties.
Cursist: De deelnemer aan de tuftworkshop.
Diensten: De tuftworkshops aangeboden door Tuftjuf.
Partijen: Opdrachtnemer en cursist gezamenlijk.
Locatie: De cursusruimte op het volgende adres: 's-Gravenhekje 1a, 1011 TG Amsterdam, of een ander adres indien de workshop na overleg op een alternatieve locatie plaatsvindt.
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en aanbiedingen van Tuftjuf. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn vastgelegd.
De overeenkomst komt tot stand na aanmelding van de deelnemer en bevestiging van inschrijving door Tuftjuf. Op iedere overeenkomst tussen Tuftjuf en de cursist is het Nederlandse recht van toepassing.
Artikel 3: Inschrijvingen
Workshops gaan door bij voldoende inschrijvingen. Tuftjuf heeft het recht om bij onvoldoende inschrijvingen een datum te annuleren en een alternatieve datum voor te stellen.
Na inschrijving ontvang je een bevestiging per e-mail.
Inschrijvingen voor de workshop vinden plaats in volgorde van aanmelding.
Er is een beperkt aantal plekken beschikbaar per workshop. Als de workshop vol is, wordt de inschrijving voor die dag automatisch gesloten. De deelnemer kan zich dan inschrijven voor de reservelijst.
Bij het boeken van een workshop, geeft de cursist toestemming voor automatische toepassing van de verkregen persoonsgegevens. Deze gegevens deelt Tuftjuf niet met derden.
Door de workshop deelname te bevestigen, verklaart u zich akkoord met de algemene voorwaarden.
Artikel 4: Annulering en Wijziging door Deelnemer
Afmelding via e-mail: Afmelding voor een workshop moet schriftelijk (via e-mail) gebeuren.
Annuleringskosten: Bij annulering tot 7 dagen voor aanvang van de workshop is dit kosteloos. Binnen 7 dagen wordt 50% van het inschrijfgeld in rekening gebracht, maar je ontvangt een tegoedcode voor een korting van 50% op een toekomstige workshop.
Deelname overdragen: De deelname is overdraagbaar. Indien de cursist verhinderd is, kan hij/zij/hen zelf voor vervanging zorgen. In dat geval spreken we niet van een annulering, maar van een overdracht. De oorspronkelijke cursist is verplicht om Tuftjuf hiervan op de hoogte te stellen.
Te laat: De opdrachtnemer stelt het op prijs als je op tijd bent. Mocht je door onvoorziene omstandigheden later komen, breng Tuftjuf dan op de hoogte.
Afwezigheid: Bij het niet verschijnen tijdens de workshop wordt geen geld teruggestort.
Artikel 5: Annulering of Wijziging door Tuftjuf
Onvoldoende deelnemers: Tuftjuf behoudt zich het recht voor om de workshop te annuleren bij onvoldoende inschrijvingen. In dat geval wordt de deelnemer uiterlijk 7 dagen voor aanvang geïnformeerd.
Alternatieve datum: Bij annulering of wijziging wordt een alternatieve datum aangeboden. Als dit niet mogelijk is, vindt restitutie plaats.
Vervanging: Bij ziekte van de cursusleider kan Tuftjuf een vervanger inzetten of de workshop annuleren. In overleg kan de inschrijving kosteloos worden verplaatst naar een andere datum of indien gewenst worden geannuleerd met terugbetaling. In deze uitzonderlijke situatie vervalt de termijn van 7 dagen.
Artikel 6: Betaling
De deelnemer dient de betaling voorafgaand aan de workshop te voldoen. Bij niet-tijdige betaling vervalt de overeenkomst en kan de deelnemer geen aanspraak meer maken op deelname indien de datum reeds bezet is geraakt.
De cursist kan bij een boeking de betaling direct voldoen, in dat geval is de deelname definitief en ontvangt de cursist hiervan een bevestigingsmail.
De cursist kan bij een boeking kiezen voor later betalen, in dat geval ontvangt de cursist een link met een betaalverzoek die 5 dagen geldig is. Mocht de betaling via deze link en binnen deze termijn niet voldaan worden, dan vervalt de reservering.
Prijzen zijn in euro’s. De opdrachtnemer maakt gebruik van de Kleine Ondernemers Regeling, en is daarmee vrijgesteld op het heffen van BTW. Dit is op de factuur terug te zien.
Tuftjuf behoudt zich het recht om cursisten de toegang tot de workshop te weigeren indien niet aan de betalingsverplichting is voldaan.
In het geval van conflict tussen de cursist en opdrachtnemer, komen eventuele onkosten zoals advocaten, deurwaarders en incassobureaus volledig voor rekening van de cursist.
Artikel 7: Veiligheidsvoorschriften
Veiligheidsinstructies: Volg altijd de instructies van de cursusleider op. Het gebruik van een tuftmachine, trimmer, decoupeerzaag of lijmpistool kan risico's met zich meebrengen.
Lang haar: Dit dient vastgebonden te worden om te voorkomen dat het in de tuftmachine verstrikt raakt.
Apparatuur uitzetten: Zorg ervoor dat de tuftmachine, trimmer, lijmpistool, decoupeerzaag of föhn altijd uit staat wanneer deze niet in gebruik is.
Omgeving: De workshops vinden plaats in een ruimte waar ook andere scherpe voorwerpen of kwetsbare apparatuur aanwezig zijn. Wees te allen tijde voorzichtig en respectvol met de inboedel van de locatie.
Drugs en alcohol: Het gebruik van (soft)drugs of alcohol vóór of tijdens de workshop is niet toegestaan.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
Tuftjuf is niet aansprakelijk voor schade aan eigendommen of letsel veroorzaakt door de tuftmachine, overige gereedschappen of andere spullen op de locatie.
Tuftjuf is niet verantwoordelijk voor schade aan kleding of persoonlijke bezittingen tijdens de workshop. Draag dus oude kleding, afgestemd op de materialen die gebruikt worden.
De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van ingebrachte persoonlijke spullen van de cursist.
Schade die de cursist toebrengt aan voorwerpen of apparatuur op de locatie, valt onder de aansprakelijkheid van de cursist.
Artikel 9: Geheimhouding en Intellectuele Eigendom
De deelnemer is niet gerechtigd om workshopmateriaal, waarop rechten zoals hiervoor bedoeld aan Tuftjuf toekomen, op enigerwijze aan derden af te staan of in gebruik te geven. Ze mogen niet zonder toestemming worden vermenigvuldigd of verspreid.
Deelnemers verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie die zij van mededeelnemers of opdrachtnemer tijdens de workshop ontvangen.
De ontwerpen van Tuftjuf mogen enkel gebruikt worden voor het maken van een tuftwerk tijdens de workshop. Het gebruiken van de ontwerpen nadien is een schending van het intellectueel eigendomsrecht van Tuftjuf.
De cursist behoudt het recht op zijn eigen ontwerp. Ongepaste of ingewikkelde ontwerpen kan Tuftjuf weigeren. In dat geval neemt Tuftjuf contact met je op en krijg je de gelegenheid om een alternatief aan te leveren.
Artikel 10: Overige Bepalingen
Klachten: Eventuele klachten over de workshop dienen binnen 3 dagen na de workshop schriftelijk, met onderbouwing, te worden ingediend. Na het verstrijken van deze termijn is de cursist akkoord gegaan met de gegeven workshop. Het indienen van een klacht ontheft de cursist niet van de verplichting tot betaling.
Reiskosten: Parkeer- en vervoerskosten zijn voor rekening van de deelnemer.
Verwijdering: Bij wangedrag of hinder kan de deelnemer worden verwijderd van de workshop zonder recht op restitutie en tevens geweigerd worden voor toekomstige workshops.
Aanpassingen: Tuftjuf behoudt zich het recht voor om de workshops inhoudelijk te veranderen, prijzen aan te passen en deze algemene voorwaarden te wijzigen.